SMM в політиці як альтернатива «традиційним» ЗМІ


smm_politika

Реклама на телебаченні забирає до 75% виборчого фонду політичних партій. Це одна з причин того, що політичний лідер чи партія змушені після виборів вирішувати питання своїх «донорів», а не виборців.

Соціальні медіа виступають елементом комунікації і платформою для розкрутки політичного бренду. Їх використовують, але не з тою потужністю, котра може закрити питання політичної реклами.

Socialmediamarketing (SMM) — процес залучення трафіку або уваги до продукту, послуги, особи через соціальні платформи. SMM – це також і комплекс заходів з використання соціальних медіа і соціальних мереж в якості каналів для просування. Крім того Socialmediamarketing - майданчик для формування іміджу політичного лідера, партії.

Одразу розділимо поняття соціальні медіа та соціальні мережі. Дехто їх ототожнює, але тут існує відмінність. Соціальні медіа — це інтернет сервіси, призначені для масового розповсюдження вмісту, де вміст створюють самі користувачі, і автором може бути кожен, на противагу традиційним медіа, де авторами є попередньо відібране і обмежене коло людей. Соціальні мережі – це складова соціальних медіа. Крім соціальних мереж до соціальних медіа відносять як мінімум дві інші великі групи — блоги (зокрема стенделоун, блогохостинги, мікроблоги та ін.) та контент хостинги (фотосервіси на зразок instagram та flickr, відеохостинги на зразок Youtube, хостинги для слайдів, документів, музики — slideshare, scribd, soundcloud та ін.)

SMM — процес дуже динамічний. Маркетинг в соціальних мережах включає в себе безліч методів роботи. Найпопулярніші з них — це побудова спільнот бренду (створення представництв компанії в соціальних медіа), робота з блогосферою, репутаційний менеджмент, персональний брендинг і нестандартні інструменти. Основний упор в SMM робиться на створенні контенту: текстів, фото, відео, що згодом поширюється через соціальні мережі користувачами.

Як використовувати SMM в політиці?

Майже так само, як і в інших сферах.

Хто скоріше створить позитивний “Я-образ” політику: інтернет чи телевізор? Якщо за допомогою таких «традиційних медіа» як телебачення, радіо, преса досягається популярність (популярність різного роду), то для підвищення лояльності до політика чи партії необхідно застосовувати соціальні медіа.

Чому?

Порівняємо соціальні медіа та традиційні.

  1. Спільною рисою є те, що і в першому і в другому випадку існує здатність досягти малої чи великої аудиторії. Традиційні ЗМІ (радіо, телебачення, преса), зазвичай, ви використовують централізований спосіб організації. Соціальні медіа більш розпорошені, менш ієрархічні.
  2. Виготовлення контенту в традиційних мас-медіа неможливе без спеціальних навичок (відзняти репортаж, змонтувати відео, записати аудіо звернення). В соціальних медіа використовується професійний контент. Але тут також широко популярними є любительські фото та відео.
  3. Плюсом соціальних медіа є оперативна реакція на інформацію, котра, як правило, виявляється в коментарях в соціальних мережах.
  4. Доступність та незаангажованість інформації в соціальних медіа є значною перевагою перед традиційними мас-медіа. Якщо радіо, телебачення, преса можуть бути підконтрольними певній політичній силі, то в соціальних медіа це виключено. Факт. Цукерберг не всЧот.
  5. Комунікація між політичним лідером та електоратом через соціальні медіа дає більшу довіру. Бо така комунікація є часто двосторонньою.
  6. Такий комунікативний канал як соціальні мережі дозволяє вибирати потрібну цільову аудиторію, точково впливати на неї. Підбирати найбільш відповідні способи комунікації. При цьому в найменшій мірі зачіпаючи незацікавлених в цьому питанні осіб.
  7. Через соціальні медіа в образі політичного лідера вживаються як його реальні риси, так і проекція очікувань електорату. In свою чергу виборці розуміють, що вони можуть звернутися до політика, прокоментувати його дії. Таким чином між ними і політичним лідером скорочується дистанція.
  8. В соціальних медіа можна популяризувати партійний бренд чи підвищити рейтинг невідомої політичної сили, сформувати імідж політичного лідара. Навіть налагодити схему збору фінансів для передвиборчої кампанії. Важливим для ефективного SMM (просування в соціальних мережах) є якісний контент, тобто те, чим наповнені сторінки соціальних мереж.
  9. Сторінки політиків у соціальних медіа спрямовані на підтримку двостороннього зв’язку з прихильниками (інтеракція), регулярного їх інформування (комунікація), поширення своїх ідей за допомогою наявних прихильників та здобуття нових прихильників.

Візьмемо до прикладу вибори в США. У Facebook Барак Обама зібрав у шість разів більше прихильників, ніж Д. МакКейн – 3,4 млн;

передвиборчі ролики Обами на YouTube досягли 50 млн переглядів із загальною кількістю 14 млн годин перегляду;

за час передвиборчої кампанії штаб Обами отримав 13 млн імейлів;

під час передвиборчої кампанії Обама обігнав Мак Кейна за кількістю послідовників на Twitter у 28 разів.

До речі

Штаб Обами перед президентськими виборами запустив соціальну мережу MyBO – my.barackobama.com, через яку на підтримку кандидата було зібрано 30 млн дол. США від 70 тис. осіб. А за чотири дні до завершення рекламної кампанії учасники цієї соціальної мережі зателефонували 3 млн. виборців, закликаючи людей у день виборів вийти зі своїх будинків і піти на виборчі дільниці. За час передвиборчої кампанії штаб Барака Обами зібрав у Інтернеті пожертвування на суму півмільярда доларів США.

Правила гри віртуальних комунікативних технологій прості.

  1. Дописи, що розміщуються, мають бути чіткими, простими й містити одну тему на один пост.
  2. Дописи мають закликати до чогось, ставити питання, просити поради.
  3. І максимально ангажувати аудиторію.

Те, що користувачі мережі одержали можливість спілкуватися з політиками – це насамперед велика перевага для політиків. Створюється ілюзія, що до високопосадовця можна звернутися в разі необхідності і отримати допомогу. Ну, хоча б, просто відповідь.

аналитика

Наразі активно соціальні медіа використовує лише частина українських політиків. Найчастіше – це звернення через соц. мережі до користувачів інтернету як певного сегменту електорату.

Використання соціальних мереж для спілкування з електоратом під час виборчої кампанії і не тільки надає можливості для встановлення, хоча і віртуального, але постійного зв’язку.

Звичайно, соціальні медіа не можна вважати єдиною актуальною формою комунікації. Але завдяки активному залученню значної кількості населення до участі у комунікації через соціальні медіа можлива практична реалізація лідером своїх електоральних цілей. А також обговорень, дискусій, оперативного розв’язання актуальних проблем не тільки на віртуальному, але й на реальному рівнях.

Соціальні медіа, зокрема соціальні мережі можна назвати найеластичнішими каналами комунікації.

 

З побажаннями успішних проектів!

Ваш PRime-writer